Условия гарантии

1. Покупатель должен предоставить полный пакет документов гарантийный талон и чек.

2. Гарантийный срок отсчитывается с момента приобретения товара. Гарантийный срок на все группы товаров 12 месяцев.

3. Гарантия от Locksmith покрывает дефекты материалов или производства, которые возникли во время нормального использования товара.

4. Товар возвращается с оригинальной упаковкой и сопутствующими запчастями/аксессуарами которые были в комплекте поставки.

Гарантия не покрывает

1. Товары, которые были повреждены в результате неправильного использования потребителем.

2. Товары, которые были повреждены от других продуктов сторонних производителей.

3. Товары, которые вышли из строя в результате механического повреждения.

Обмен или возврат товаров

Если вам не понравился или не подошел товар (в течение 14 дней, с момента покупки), ничего страшного, мы предложим вам другой вариант или произведем возврат.

Процедура обмен/возврат товара надлежащего качества в Locksmith возможна в том случае, если сохранен товарный вид полученного товара, упаковка целая, товар в полной работоспособности и комплектации, не сняты заводские пломбы и ярлыки, а так же продукт не был в эксплуатации.

Если Вам нужна помощь в вопросах Обмена/Возврата, обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам:

Телефоны:
+38073 651 15 75;
+38097 651 15 75

Email:
sales@locksmith.com.ua

Адрес офиса Locksmith:
г. Киев
ул. Рейтарская, 31/16, офис 10

Время работы:
Понедельник — пятница с 10:00 — 18:00.