Умови гарантії

1. Покупець повинен надати повний пакет документів гарантійний талон і чек.

2. Гарантійний термін відраховується з моменту придбання товару. Гарантійний термін на всі групи товарів 12 місяців.

3. Гарантія від Locksmith покриває дефекти матеріалів або виробництва, які виникли під час нормального використання товару.

4. Товар повертається з оригінальною упаковкою і супутніми запчастинами / аксесуарами які були в комплекті поставки.

Гарантія не покриває

1. Товари, які були пошкоджені в результаті неправильного використання споживачем.

2. Товари, які були пошкоджені від інших продуктів сторонніх виробників.

3. Товари, які вийшли з ладу в результаті механічного пошкодження.

Обмін або повернення товарів

Якщо вам не сподобався або не підійшов товар (протягом 14 днів, з моменту покупки), нічого страшного, ми запропонуємо вам інший варіант або зробимо повернення.

Процедура обмін / повернення товару належної якості в Locksmith можлива в тому випадку, якщо збережено товарний вигляд отриманого товару, упаковка ціла, товар в повній працездатності та комплектації, не зняті заводські пломби і ярлики, а також, продукт не був в експлуатації.

Якщо Вам потрібна допомога в питаннях Обміну / Повернення, зверніться, будь ласка, до наших фахівців:

Телефони:
+38073 651 15 75;
+38097 651 15 75

Email:
sa***@lo*******.ua

Адреса компанії Locksmith:
м. Київ
вул. Рейтарська, 31/16, офіс 10

Час роботи:
Понеділок – п’ятниця з 10:00 – 18:00.